Jakarta, PONTAS.ID – Sistem check in di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta sempat mengalami gangguan karena IT down. Proses check in di terminal 3 kini sudah balik normal.
PT Angkasa Pura II (Persero) menginformasikan menyebut sistem check in di terminal 3 untuk 3 penerbangan internasional sempat mengalami gangguan pada Jumat (23/8/2019) sekitar pukul 03.30 WIB. Sistem kembali berfungsi normal pada 04.50 WIB. Sementara itu, sistem check-in seluruh penerbangan rute domestik tetap aman dan berfungsi normal.
“Sistem check in down hanya pada 3 penerbangan internasional. Tim Angkasa Pura II langsung mengidentifikasi masalah dan berkoordinasi dengan pihak terkait sehingga dalam waktu cepat kondisi kembali normal. Sistem check in seluruh penerbangan domestik aman,” ujar Ph. SVP of Corporate Secretary and Legal AP II, Achmad Rifai dalam keterangannya.
Achmad Rifai mengatakan terminal 3 juga memiliki sistem teknologi informasi yang dapat melakukan fast recovery sebagai kontingensi apabila mengalami gangguan. Teknologi tersebut membuat gangguan sistem check in pada 3 penerbangan hari ini dapat cepat berfungsi normal kembali.
Saat ini seluruh sistem check in sudah berfungsi penuh dan secara umum penerbangan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta tidak terganggu. Begitu juga dengan penerbangan di Terminal 1 dan 2 yang beroperasi normal.
Sebelumnya diberitakan, gangguan sistem check in tersebut sempat menyebabkan antrean di Terminal 3. Calon penumpang melakukan antrean secara manual.
“Tadi pagi emang ada antrean, melakukan check ini secara manual,” kata Plt VP Corcom Angkasa Pura II, Dewandono Prasetyo Nugroho
Penulis: Luki Herdian
Editor: Hendrik JS
