Jakarta, PONTAS.ID – Proyek transportasi yang ada di Ibukota Jakarta terus digenjot oleh pemerintah, oleh sebab itu demi memberikan pelayanan berkelas pada penumpang, PT MRT Jakarta menggandeng PT Garuda Indonesia melakukan pelatihan khusus meningkatkan kompetensi bagi karyawan yang bekerja di badan usaha milik daerah Provinsi DKI Jakarta tersebut.
Direktur Pemerliharaan dan Operasional PT MRT Jakarta Agung Wicaksono mengatakan selama ini, masyarakat sudah banyak mengetahui standar pelayanan maskapai pelat merah tersebut.
“Kita pun tahu sendiri, Garuda Indonesia melayani penumpangnya seperti apa. Maka dari itu kita putuskan beberapa kita utus berikan pelatihan,” kata Agung selaku Direktur Pemerliharaan dan Operasional PT MRT Jakarta, Jakarta, Rabu, (31/1/18).
Ia menambahkan pihaknya banyak mempelajari kondisi pelayanan kelas dunia. Menurut Agung, Garuda merupakan contoh paling baik dalam hal pelayanan.”Yah kalau mau belajar berenang kita langsung ceburin ke kolam renang yang sesuai,” ujarnya.
Selain itu, kata Agung dengan PT Len Industri (Persero) turut mengikuti pelatihan sistem persinyalan yang ada. Sebab, skytrain sendiri mempunyai sistem persinyalan yang sama dengan MRT.
“Di sana kita mempelajari perawatan dan sistem yang sama, dengan sistem Comunication Based Train Control (CBTC)” tutupnya.
